Hur fungerar ångerrätt?
Du har enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din vara. Meddelande om att du vill utöva din ångerrätt ska skickas till oss inom denna tidsfrist. Vid en godkänd retur återbetalar vi hela köpesumman, inklusive fraktkostnad, så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från det att vi mottagit ditt meddelande (vi kan dock vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller bevis på att den sänts tillbaka). Returfrakten bekostas av dig som kund, såvida inte annat angetts.
Observera att undantag från ångerrätten kan gälla för varor med bruten försegling där varan inte kan återlämnas av hälso- eller hygienskäl, eller om varan är specialtillverkad.
Ångra ditt köp
För information om hur vi hanterar dina personuppgifter när du gör en retur, se vår integritetspolicy.
